Transparencia y Calidad
El compromiso de Fundación Carlos Martín, con la construcción de una Cultura basada en la Transparencia y en la Calidad, es la garantía de una adecuada gestión y ejecución de planes estratégicos, y objetivos coherentes, así como las acciones y proyectos que se desarrollen en consecuencia.
Se basa en dos aspectos fundamentales:
- Adecuación a los requisitos legales, que son de ineludible cumplimiento, en cuanto al desarrollo de programas y proyectos que implican el uso de recursos y financiación Público-Privada.
- Las obligaciones de transparencia como consecuencia de los derechos que asisten a los usuarios, familias y profesionales a la hora de intervenir en el control de la gestión de la Organización.
El Portal de Transparencia, en definitiva, sirve para explicar cómo se gobierna y gestiona la Entidad, de una manera accesible, comprensiva y participativa. Antepone en su código ético aquellos valores que vertebran el adecuado funcionamiento, correcta percepción interna y externa de la entidad, y una fundamental orientación para las buenas prácticas y Responsabilidad Social..
”La transparencia no es un fin en sí mismo, sino que es un medio y garantía de buena gestión, eficaz y eficiente”
TRANSPARENCIA
Canal Ético
El Canal ético es la vía que permite a clientes (familias y usuarios), profesionales, proveedores y resto de personas o entidades que se relacionan con la Organización, comunicar incidencias e irregularidades en relación al incumplimiento tanto de la normativa interna (código de ético) como externa.
Formulario de contacto
En el siguiente formulario, podéis hacernos llegar vuestros comentarios y sugerencias. Esta vía de contacto es el lugar donde trasladar irregularidades o incidencia en relación al incumplimiento de los estándares recogidos en el Código Ético de Fundación Carlos Martín.
Cuentas anuales auditadas
Con el fin de trasladar una imagen fiel de la contabilidad y de la actividad de la empresa, Fundación Carlos Martín, audita sus cuentas de manera independiente.
Cuentas ejercicio 2019
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PDF(2,7Mb)
Cuentas ejercicio 2020
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PDF(2,8Mb)
Memoria de actividad
Documento, en el que quedan recogidos las acciones, resultados cualitativos y cuantitativos, así como el desarrollo de proyectos y servicios.
Organigrama
El Organigrama muestra de manera visual las relaciones entre las diferentes partes y la función de cada una de ellas dentro de la Organización, así como los puestos profesionales, y órgano de gobierno corporativo.
Plan de Acción
Es la herramienta de planificación empleada para la gestión y control proyectos. Se establece la manera en que se organizará, orientará e implementará el conjunto de acciones necesarias para la consecución de objetivos marcados.
Documentación Institucional
Se presentan aquellos documentos referentes a la organización y constitución estatutaria de la Fundación Carlos Martín, garantes del buen funcionamiento de la Entidad.
Catálogo de Servicios
Ponemos a disposición pública, los documentos relativos a la prestación de servicios sociales, vinculados tanto con la Administración Pública como con organismos privados.
POLÍTICA DE CALIDAD
Política de Calidad
El compromiso de Fundación Carlos Martín de implantar un sistema de gestión de la calidad orientado a la atención del cliente y a la mejora continua.
Certificación de Calidad
Reconocimiento ISO 9001 en sistemas de gestión de calidad (SGC).
Plan Estratégico
Fundación Carlos Martín a través de la Planificación Estratégica, sistematiza el desarrollo e implementación de planes para alcanzar los objetivos marcados.
Estudio de Satisfacción del Cliente
Fundación Carlos Martín, a través de diferentes encuestas a usuarios, familias y profesionales, pretende conocer el grado de satisfacción en función de los servicios ofrecidos.
Familias: Informe Familias Desarrollo Personal y Vida Independiente 2019
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PDF(483Kb)
Plan de conciliación de la vida laboral y familiar
Fundación Carlos Martín incorpora medidas encaminadas a favorecer una participación más equitativa de hombres y mujeres en el entorno laboral y en la vida familiar.
Plan de igualdad
Conjunto ordenado de medidas, adoptadas por la Organización, para alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar la discriminación por razón de sexo.